1.Wer ist der Administrator Ihrer personenbezogenen Daten?
Der Administrator, also die Stelle, die für die sichere Nutzung Ihrer Daten gemäß dem Vertrag und den geltenden Vorschriften verantwortlich ist, ist ZNR Sp. z o.o., ul. Niepodległości 13/9, 20-246 Lublin, NIP: 9492113794, REGON: 241161127, die Betreiber der Website www.znr-lublin.com ist. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mail-Adresse: znr@vp.pl
2. Woher haben wir Ihre Daten?
Wir haben sie von Ihnen erhalten, als Sie einen Kommentar abgegeben, eine Bestellung aufgegeben, ein Konto eingerichtet oder eine Anfrage an uns gesendet haben.
3. Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten?
a) Abschluss und Durchführung der zwischen uns geschlossenen Verträge, d. h. Kaufverträge; Erbringung individueller, auf besondere Kundenwünsche zugeschnittener Dienstleistungen; Ermöglichung von Transaktionen und Zahlungen.
b) Kundenservice – Bearbeitung von Anfragen, die Du an uns richtest; Präzisierung der Details individueller Verträge; Anfragen im Zusammenhang mit der bestmöglichen Vertragserfüllung.
c) Erfüllung gesetzlicher Pflichten, darunter: Bearbeitung möglicher Reklamationen und Rücksendungen, Ausstellung und Aufbewahrung von Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen, insbesondere steuerlicher und buchhalterischer Art. Deine für die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlichen Daten werden wir so lange speichern, wie eine gesetzliche Pflicht besteht, d. h. so lange, wie Du Waren/Dienstleistungen reklamieren oder zurückgeben kannst oder wie es steuerrechtliche Vorschriften für Buchhaltungsunterlagen vorschreiben. Deine Bestellhistorie als eingeloggter Nutzer bleibt so lange verfügbar, wie es das Dienstleistungsangebot ermöglicht.
d) Geltendmachung von Ansprüchen – Durchführung eventueller Forderungseintreibungen, Führen von Gerichts-, Schieds- und Mediationsverfahren. Durchsetzung von Ansprüchen im Zusammenhang mit beschädigten Sendungsinhalten (unser berechtigtes rechtliches Interesse). Dadurch können wir u. a. Schadensersatzforderungen gegenüber Kurierunternehmen für schlecht ausgeführte Dienstleistungen oder verlorene bzw. beschädigte Sendungen geltend machen.
e) Direktmarketing – wir versenden nur selten E-Mails mit Angeboten, behalten uns jedoch das Recht vor, dies gegebenenfalls zu tun. Dabei handelt es sich um Informationen über Aktionen, die von Znr Sp. z o.o., ul. Niepodległości 13/9, 20-246 Lublin, USt-IdNr.: 9492113794, REGON: 241161127 organisiert werden und an denen Du teilnehmen kannst. Du kannst jederzeit erklären, dass Du solche Informationen nicht erhalten möchtest.
4. An wen geben wir Deine Daten weiter?
Deine Daten können an Unternehmen weitergegeben werden, die Dienstleistungen für Znr Sp. z o.o., ul. Niepodległości 13/9, 20-246 Lublin, USt-IdNr.: 9492113794, REGON: 241161127 erbringen, darunter: IT-Dienstleistungen (hauptsächlich zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Funktionierens der Website), Betreiber von Online-Zahlungen, Zustelldienste, Buchhaltungsfirmen sowie – falls erforderlich – Anwaltskanzleien.
Wir geben Deine Daten nicht an unbeteiligte Dritte weiter, die nicht mit unserer Geschäftstätigkeit in Verbindung stehen.
5. Wie kannst Du Deine Daten verwalten?
Du hast das Recht auf Zugang zu Deinen Daten, die Du uns übermittelt hast und die wir verarbeiten. Du hast das Recht, diese zu ändern, zu berichtigen, zu übertragen oder zu löschen. Du kannst außerdem der Verarbeitung Deiner Daten zu Zwecken des Direktmarketings widersprechen. Wenn Du der Meinung bist, dass die Verarbeitung Deiner Daten gegen geltende Vorschriften verstößt, kannst Du Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einlegen.
6. Sind Deine Daten sicher?
Wir führen fortlaufend Risikoanalysen durch, um sicherzustellen, dass Deine personenbezogenen Daten sicher verarbeitet werden. Zugriff auf die Daten haben nur autorisierte Personen, die damit betraut sind, notwendige Aufgaben zu erfüllen.
Wir achten außerdem darauf, dass die Unternehmen, bei denen wir Dienstleistungen in Anspruch nehmen, die Garantie bieten, geeignete Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden, insbesondere wenn sie personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeiten.